老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。

　　陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。

　　第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。

　　陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。

　　陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”

黑龙江：11起涉黑恶及“保护伞”案件集中公开宣判******url:https://m.gmw.cn/2023-01/06/content_1303245476.htm,id:1303245476

记者从黑龙江省高级人民法院获悉，近日黑龙江高院及6家中级、基层法院对11起涉黑恶及“保护伞”案件集中公开宣判，95名被告人被判处死刑缓期二年执行至有期徒刑八个月不等刑罚。

此次公开宣判的11起案件，均为人民群众十分关注、反映强烈的黑恶势力犯罪及“保护伞”案件，既有发生在社区、乡村等群众身边，实施故意杀人、聚众斗殴、寻衅滋事等违法犯罪行为，严重影响人民群众安全感的案件，又有政府机关工作人员为黑社会性质组织充当“保护伞”的案件，还有发生在工程建设、市场流通等重点行业领域，实施暴力滋扰、非法经营、强迫交易等违法犯罪行为，对当地公共秩序、营商环境造成严重破坏的案件。

此次公开宣判，是黑龙江法院切实推动常态化扫黑除恶斗争向纵深发展，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感的重要举措，充分彰显对黑恶势力犯罪“零容忍”“出重拳”的鲜明态度和坚定决心。

(央视新闻客户端 总台记者 郭晓光)